XINXING | Insumos orientales en Perú

Si realiza su compra en la tienda online Xinxing con envío a dirección de entrega, para Lima moderna, tendrá la opción de entrega de 24 a 48 horas (revisar el cuadro de entregas a los distritos de Lima Metropolitana). Hora de recepción de pedidos del día es 4pm, posterior a esa hora se visualiza la compra como realizada al día siguiente, lo cual podría alargar la hora de entrega con 24 horas más.

Al realizar tu compra en la tienda online Xinxing, coloca la dirección de envío y la provincia.

Tu pedido será enviado a la agencia Shalom en Lima entre 24 y 48 horas para enrumbar hacia la provincia señalada. Nos comunicaremos a su número a fin de garantizar la conformidad de su pedido puesto en la agencia.

Si y sólo si es por un desperfecto del producto que se encuentre adulterado, abierto, envase dañado o presente descomposición.

Enviar correo con las imágenes del producto, boleta a contacto@xinxing.pe y celular de contacto. 

Se comunicarán e indicarán la nueva fecha de entrega para cambio mano a mano del producto con desperfecto (producto por producto).

Por cada S/ 300 soles de compra el envío es gratuito en las próximas 24 a 48 horas (ver cuadro ruta de despacho) y la tarifa plana a Lima Metropolitana es de S/ 10.

Puedes realizar tus compras en Xinxing.pe con tarjetas de crédito o débito de Visa, Mastercard, American Express y Diners Club a través de nuestra pasarela de pago.

Si observa que un precio es distinto en las tiendas físicas o en la tienda online, se debe a que desarrollamos campañas con ofertas exclusivas por un tiempo limitado para cada tipo de tienda; sin embargo, en ocasiones hay campañas que se aplican a todas las tiendas Hiraoka.

En Xinxing.pe ofrecemos a nuestros clientes 2 servicios de entrega de productos:

Recojo en tienda. Es un servicio gratuito disponible para todos nuestros productos. Para acceder a él debes elegir la opción recojo en tienda y programar el día de retiro del producto al momento de la compra durante el horario (L-V 8am a 7pm y S-D 8am a 5pm)

Envío a domicilio. Es un servicio de pago disponible para todos los productos de la tienda online. El costo de traslado es de S/ 10 soles y por compras mayores a S/ 300 soles es gratuito. El cliente deberá proporcionar una dirección dentro de los ubigeos cubiertos (ver cuadro de rutas a Lima Metropolitana) y se programa la entrega a las 24 a 48 horas de efectuada la compra.

Comprar en Xinxing.pe es muy sencillo, sólo sigue estos 3 pasos:

1. Elegir los productos que deseas en el carrito de compras.
2. Colocar correctamente tus datos, tipo de comprobante y el modo de entrega del producto.
3. Selecciona el método de pago y revisa todos los datos antes de finalizar la compra.

Puede realizar la cancelación de su pedido y reembolso enviando un correo a contacto@xinxing.pe hasta antes de las 4pm del mismo día de la compra para realizar el trámite y el reembolso en las próximas 72 horas.